שאלות נפוצות
כל לקוח המבקש לבצע פעולות רכישה באתר מתבקש למלא כרטיס לקוח, ההרשמה כמובן לא כרוכה בתשלום.
עם פתיחת הכרטיס נבקשך למלא את פרטיך האישיים, וכן כתובת דוא"ל וסיסמה אישית.
הפרטים יישמרו במאגר הנתונים ולא תצטרך להקלידם שוב בביקוריך הבאים באתר.
כתובת הדוא"ל והסיסמה משמשות כמובן להגנה על חשבונך, ויוקלדו עם כל כניסה לאתר.
המאגר מאובטח, ופרטיותך מובטחת (ראה שיטות אבטחה בשאלה הבאה).
לא ייעשה בנתונים אלה כל שימוש בלא ידיעתך.
|
|
|
|
משקיעים את מרב המאמצים כדי להבטיח לכם - הלקוחות, קנייה נוחה ובטוחה.
האתר פועל על גבי שרתים היושבים בחוות השרתים של חברת "אינטרנט זהב".
השרתים בחווה מאוישים 24 שעות ביממה, 365 ימים בשנה, מגובים, מאובטחים ומוגנים באמצעות תוכנת FireWall.
כל האמצעים מספקים ביטחון מרבי ומונעים חדירות של גורמים בלתי מורשים למידע הנמצא באתר ולפרטי לקוחותינו.
כל הנתונים ב-SpinTime מועברים באמצעות הפרוטוקול הבינלאומי לאבטחת מסחר באינטרנט SSL.
פרוטוקול זה מוכר ומאושר על ידי כל חברות האשראי בארץ ובעולם ומבטיח לכם קנייה בטוחה אפילו יותר מקנייה בכל עסק אחר.
יתר על כן, ברגע שנכנסו פרטיך למערכת, הם עוברים ערבול והצפנה, ורק הגורמים המורשים יכולים לפענח אותם ולצפות בהם |
|
|
|
|
בוודאי! על כל מוצר/שירות שנרכש תתקבל חשבונית מס /קבלה עבורו ישירות מהספק שממנו נשלחה ההזמנה. |
|
|
|
|
בשאלות לגבי המוצר שרכשת, כגון שאלות בקשר למפרט הטכני של המוצר,למידע על תפעול המוצר וכדומה ניתן לפנות לספק בהתאם לפרטים שקיבלת עם המוצר, במידה ולא קיבלת תשובות מספקות, אתה מוזמן להתקשר אלינו לזפטה לשירות הלקוחות. |
|
|
|
|
כרטיס האשראי יחויב רק לאחר אישור מחברת האשראי. החיוב יבוצע תמורת ההרשמה למועדון הלקוחות באם בחרת באפשרות זו ו/או עבור הספק אשר ממנו רכשת את המוצר/שירות. במקרה של חיוב במספר תשלומים חיוב המשלוח באם קיים, יעשה במלואו בתשלום הראשון. |
|
|
|
בקנייה בסכום של עד 298 שקלים = משלוח בדואר רשום בעלות של 14 ש"ח
בקנייה בסכום של 299 ש"ח ויותר = משלוח עם שליח עד הבית ללא עלות
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
